Jak správně poradit zákazníkovi?

Žáci oboru Instalatér Gymnázia a Střední odborné školy v Podbořanech navštívili showroom firmy INVERA METAL s.r.o. – CENTRUM VYTÁPĚNÍ v Rakovníku. Cílem exkurze bylo nejen seznámení se širokým sortimentem zdrojů tepla, ale také získání praktických dovedností potřebných pro práci se zákazníky.

Během odborné přednášky Ing. Aleše Hamouze, obchodního ředitele firmy, se žáci dozvěděli o výhodách a nevýhodách různých typů zdrojů vytápění, včetně krbů, kotlů na pevná i plynná paliva, elektrokotlů a tepelných čerpadel. Seznámili se s možnostmi jejich použití v praxi a lépe tak pochopili fungování a efektivitu jednotlivých systémů.

Kromě technických informací měli žáci příležitost osvojit si dovednosti potřebné pro jednání se zákazníky. Praktické ukázky jim pomohly naučit se, jak vhodně vést rozhovor a poradit klientům s výběrem optimálního zdroje tepla a systému ohřevu vody, což je důležité pro jejich budoucí profesní dráhu.

Velice děkuji Ing. Aleši Hamouzovi za poutavý odborný výklad, kterým si žáci prohloubili a upevnili učivo probírané ve škole. Získané znalosti využijí nejen během studia, ale i ve své budoucí praxi.

Marcela Koubová

Koh

Sdílení příspěvku

Share on facebook
Share on whatsapp
Share on twitter
Skip to content